سلام من این مشکل پرینت به صورت صفحه ی سفید رو تازه دیدم متوجه نشدم که ایا اساتید جواب دادن یا نه ولی میتونید این مشکل رو به این طریق حل کنید . این ایراد در اکثر پرینترهای لیزری به این طریق حل میشود ابتدا دستگاه رو خاموش و کاتریج را از دستگاه خارج کنید سمت چپ کاتریج دو صفحه ی فلزی موجود است که در داخل پرینتر با دو عدد فنر نیم دایره تماس برقرار میکند که اگر یکی از این فنرها به داخل رفته باشد و برجستگی خودش رو از دست داده باشه باعث میشود صفحه ی پرینت شده سفید یا مشکی شود با پنس میتوانید فنر رو به بیرون بکشید و به حالت نیم دایره ی برجسته در اورید حالا کاتریج رو داخل دستگاه گذاشته و پرینت بگیرید .