این ایراد معمولا از کارتریج هست . احتمالا درامش قفل شده یا اگر کاتریج رو سرویس کرده باشی درام به بلید چسبیده . دستگاه رو بدون کاتریج روشن کن تا مطمئن بشی. اگر از کارتریج بود اول درام رو با دست کمی در جهت خلاف بچرخون تا آزاد بشه .اگه نشد بازش کن و دوباره جمعش کن . اما اگر از دستگاه بود زیر سینی کاغذ بالا بر ممکن چیزی گیر کرده باشه ، باید دستگاه رو باز کنی ، سینی رو آزاد کنی تا هرچی زیرش هست بیرون بیاد:29: